使用帮助

账户注册

1、如何在 “静影纸艺” 注册?

未登录状态下,在 “静影纸艺” 登录首页可以看见 “注册” 的按钮,点击它并填写相关信息就能完成注册。

2、注册过程中一直没有收到短信验证码怎么办?

(1)检查手机的安全设置是否屏蔽了陌生的电话号码。

(2) 稍等几分钟,若发送验证码倒计时结束后依旧没收到验证码,请点击重新发送。

(3) 如果一直收不到短信验证码,请联系我们的微信客服:ID:静影纸艺

登录

1、登录密码忘记了,如何找回?

请在登录页面点击“忘记密码”链接,系统会提示你重设密码的下一步操作。

2、注册手机号忘记了,如何找回账号?

请将能证明你是该账号持有人的相关信息(包括你的当前联系方式、最后一次登录密码、最后一次登录时间、最后一次登录IP,以及其他可证明你拥有该账号的资料信息),发邮件至service@jyzhiyi.com,邮件的标题格式为:找回账号,我们来帮你解决。

账号设置

1、什么是昵称?可以修改吗?

昵称是你出现在 “静影纸艺” 的用户名称,可以修改,认证用户修改昵称需要经过审核,审核通过后方可生效。

2、一直没有收到修改绑定邮箱的确认信怎么办?

(1)有时激活邮件可能被列为了垃圾邮件 ,请检查一下“垃圾箱”。

(2)稍等几分钟再检查下邮箱。若10分钟后没收到确认信,回到修改页面,点击重新发送。

账号信息找回

1、我的账户信息丢失了,该怎么找回?

账户信息丢失了,请联系我们的微信客服:ID:静影纸艺,我们会第一时间帮你解决问题。

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